A taxa de entrada da Tailândia não sai do papel e diz mais do que qualquer slogan de “qualidade”

Todo órgão de turismo do mundo diz querer qualidade em vez de quantidade. Quase nenhum diz o que pretende fazer com as pessoas que hoje chegam em grande quantidade. Então, quando um destino fala em “visitantes melhores”, a única reação sensata é um dar de ombros educado, seguido de uma pergunta: quanto isso vai custar e quem de fato vai pagar?

A Tailândia é o melhor caso de teste que conhecemos, porque tem uma ferramenta concreta e um histórico com ela. Segundo a Seasia, a taxa turística prevista é de 300 bahts para quem chega de avião e de 150 bahts para quem chega por terra ou mar. Ela estava inicialmente marcada para 2022 e foi adiada várias vezes desde então. A data mais recente na cobertura que analisamos era meados de 2026.

A taxa de entrada é o teste de verdade, e até agora ela foi reprovada

O motivo do atraso importa mais do que o valor. O Thailand Business News diz que a taxa foi adiada porque o número de visitantes estava baixo e a economia enfrentava dificuldades. Essa é a contradição no centro de qualquer discurso de “qualidade”. Não dá para pedir mais valor aos visitantes e hesitar em cobrar algumas centenas de bahts assim que as chegadas caem. Uma estratégia que só funciona quando os caixas já estão cheios é uma frase de marketing.

Com essa documentação, não temos como dizer se a taxa está sendo cobrada hoje. Alguns guias ainda tratam a situação dela como uma pergunta em aberto, com títulos como “anunciada, adiada, retomada, adiada de novo”. Consulte as fontes oficiais antes de viajar. Por princípio, achamos que a resposta deveria ser sim. O valor é pequeno, não vai afastar ninguém que pode pagar a passagem aérea e mostra que o país está falando sério.

Valor é um número, e esse número é o de dias

Esta é a nossa visão do que “valor” deveria significar. Não um visitante mais sofisticado, mas um que fique mais tempo, viaje mais devagar e se espalhe melhor pelo território. Quem passa uma semana em uma região come em restaurantes locais, contrata guias locais e dorme em hospedagens locais. Isso faz mais por um destino do que três dias pulando entre as maiores atrações.

Só a taxa não produz isso. O destino precisa tornar ficar mais tempo mais fácil e barato do que correr de um lugar a outro. Também precisa dar motivos para as pessoas saírem dos pontos mais conhecidos, com acesso, transporte e boa informação. Se o plano for só marca premium, ele apenas vai elevar os preços nos mesmos lugares lotados. Se levar as pessoas para outras áreas e mantê-las por mais tempo, fará jus ao nome.

Um contraste ajuda. A manchete de hoje do Skift sobre o plano de turismo sustentável da UE diz que ele pretende distribuir os visitantes, sem financiamento nem metas. Esse é o modo clássico de fracassar: um bom objetivo sem nada por trás. Qualquer destino pode evitá-lo publicando o que vai medir. Tempo médio de permanência, gasto por visitante e distribuição das chegadas entre as regiões já bastariam. Sem números publicados, “valor” é o que a assessoria de imprensa disser que é.

Os viajantes devem esperar pagar mais e exigir mais em troca

Precisamos ser honestos sobre o que isso significa para o leitor. Se uma iniciativa de qualidade em vez de quantidade tiver força, o destino ficará mais caro de alguma forma. Podem ser taxas de entrada, cobranças em locais sensíveis ou limites que dificultem reservar os lugares populares de última hora. Achamos isso aceitável, até bem-vindo. Um destino que nunca diz não acaba com atrações lotadas, moradores exaustos e uma viagem pior para todos.

O acordo, porém, precisa ser justo. Custos maiores só merecem aplauso se o dinheiro for visivelmente para aquilo que os visitantes vieram ver: locais protegidos, serviços melhores e uma entrada mais tranquila. A cobertura do adiamento da taxa menciona que a Tailândia está aprimorando serviços turísticos, como a entrada digital, e promovendo suas atrações. É a direção certa, e é aí que o dinheiro deve aparecer.

Nosso veredito

A Tailândia tem a ferramenta certa e foi quem mais penou para usá-la. Nosso conselho aos viajantes é simples. Conte com uma conta um pouco mais alta e fique mais tempo do que pretendia. Escolha uma segunda região em vez de uma quarta ilha e confira os requisitos oficiais de entrada antes de reservar, já que as regras mudaram antes. Nosso conselho à Tailândia é igualmente simples. Cobre a taxa, publique as metas e deixe os números decidirem se “qualidade em vez de quantidade” era uma estratégia ou um slogan.