Los triunfos turísticos de Vietnam: la experiencia por encima de la conveniencia

¿Se puede medir el atractivo de una nación únicamente por el gran volumen de sus visitantes? Para Vietnam, la respuesta es un rotundo 'no'. Si bien la afluencia de turistas chinos ha sido, sin duda, un pilar fundamental de su crecimiento reciente, la verdadera historia se desarrolla ahora en un cambio estratégico: una carrera convincente para ofrecer no solo más, sino experiencias genuinamente únicas y de alta calidad.

El sector turístico de Vietnam ha seguido una trayectoria notable, logrando un aumento del 21 por ciento en las llegadas internacionales en 2025 en comparación con el año anterior, lo que lo sitúa a la par de Japón en crecimiento global. Solo en los primeros ocho meses de 2025, el país recibió 13,9 millones de visitantes extranjeros, generando unos impresionantes 21.300 millones de USD en ingresos, según China Briefing. Esta expansión ha sido impulsada por reformas políticas cruciales, incluyendo un sistema de e-visa extendido para todas las nacionalidades, un mayor número de puntos de entrada y esquemas ampliados de exención de visa, con 24 países que ahora disfrutan de entrada sin visa por hasta 45 días a partir de agosto de 2025.

Sin embargo, la historia del turismo chino, aunque significativa, revela un matiz revelador. Después de un fuerte aumento anticipado en 2025 —con Vietnam esperando recibir aproximadamente 5,28 millones de turistas chinos, un aumento del 41,3% respecto a 2024— el crecimiento parece estabilizarse. En los primeros ocho meses de 2026, el número de visitantes chinos alcanzó alrededor de 3,54 millones, un modesto aumento del 0,3% respecto al mismo período, significativamente inferior al aumento del 14,4% en el total de turistas internacionales, según Vietnam.vn. Esta tendencia subraya una lección crítica: las cifras por sí solas ya no son suficientes. El enfoque ha cambiado decisivamente de la cantidad a la calidad, del volumen al valor, a medida que los destinos compiten en la fuerza de sus ofertas únicas y la fluidez de la experiencia en general.

Un viaje sin interrupciones como nueva frontera

Para cualquier destino que espere captar y retener el lucrativo mercado chino, la conveniencia y las experiencias personalizadas son primordiales. Las empresas de China han articulado explícitamente sus requisitos a sus socios vietnamitas: la necesidad de guías turísticos que hablen chino, plataformas digitales para una reserva sin esfuerzo y una calidad de servicio constante durante todo el viaje, según discusiones recientes en Pekín. No se trata solo de facilitar las cosas; se trata de elaborar un itinerario que resuene, donde los precios sean competitivos y cada interacción cumpla con altas expectativas. La era de simplemente depender de la proximidad o la belleza escénica está disminuyendo; estas ventajas ahora deben traducirse en productos concretos y bien empaquetados que prioricen la comodidad y satisfacción del viajero de principio a fin.

El gobierno vietnamita y sus empresas turísticas están claramente atendiendo esta llamada. El subdirector de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, Pham Van Thuy, enfatizó en octubre de 2026 la importancia de innovar las actividades promocionales, desarrollar productos basados en la demanda y aumentar el uso de tecnología y pagos sin efectivo. Para el mercado chino, esto significa ir más allá de los programas a corto plazo para ofrecer una gama más amplia de opciones, incluyendo inmersión cultural, tours culinarios, excursiones de compras y una vibrante vida nocturna que puede extender las estancias y aumentar el gasto. El cambio es palpable: se trata de diseñar itinerarios atractivos donde cada parada, desde explorar el casco antiguo de Hanói hasta aprender sobre la vida local, contribuya significativamente a la experiencia general, asegurando que los viajeros tengan tiempo suficiente para explorar y conectar.

Invirtiendo en el panorama turístico del mañana

El compromiso de Vietnam de convertirse en un destino de primer nivel es evidente en sus ambiciosos proyectos de infraestructura. Según la Decisión n.º 648/QD-TTg, la nación planea operar 30 aeropuertos para 2030, expandiéndose a 33 para 2050, con una capacidad anual proyectada de 294,5 millones de pasajeros. Esta visión requiere una inversión significativa, estimada en 18.000 millones de USD para 2030. Se están llevando a cabo importantes mejoras en aeropuertos como Tuy Hoa, Vinh y Phu Quoc, con el colosal Aeropuerto Internacional de Long Thanh cerca de Ciudad Ho Chi Minh, que representa una inversión de 5.500 millones de USD en su primera fase. Estas mejoras no son solo una cuestión de aumentar la capacidad; se trata de crear una puerta de entrada más accesible, eficiente y acogedora para los visitantes internacionales.

La aerolínea nacional Vietnam Airlines está impulsando simultáneamente la conectividad internacional, lanzando servicios sin escalas entre Ciudad Ho Chi Minh y Copenhague en diciembre de 2025 y forjando acuerdos de código compartido con importantes aerolíneas como Singapore Airlines y Scandinavian Airlines. Este esfuerzo coordinado —desde la infraestructura terrestre hasta las rutas aéreas— es crucial para apoyar el crecimiento anticipado y garantizar un viaje fluido para los viajeros de todo el mundo. Además, el sector hotelero está en auge, atrayendo 36,6 millones de USD en inversión extranjera directa solo en marzo de 2025, con complejos turísticos de lujo y hoteles boutique que diversifican el mercado y atienden a los gustos más exigentes. Estas inversiones subrayan una visión a largo plazo para construir un ecosistema turístico capaz de ofrecer experiencias de alta calidad a gran escala.

El poder de las experiencias auténticas e inmersivas

Más allá de la política y la infraestructura, Vietnam se apoya estratégicamente en su rico patrimonio cultural y sus impresionantes paisajes naturales para ofrecer experiencias verdaderamente únicas. El sector de turismo de bienestar del país está experimentando un crecimiento sin precedentes, proyectado para recibir 18 millones de visitantes internacionales en 2025 que buscan opciones restauradoras. Además, el ecoturismo y los viajes de aventura representan el 47 por ciento de toda la actividad turística, ya que los visitantes buscan la biodiversidad y los paisajes impresionantes de Vietnam a través de iniciativas sostenibles.

El verdadero cambio de rumbo radica en la inclinación hacia el compromiso cultural inmersivo. Los turistas ya no se contentan con simplemente ver los lugares de interés, sino que se les anima a participar activamente. Desde tours por el mercado de pescado en Da Nang y la siembra de arroz en Ha Giang hasta talleres de artesanía en Hue y la elaboración de caramelos de coco en el delta del Mekong, estas actividades permiten a los visitantes conectar profundamente con la vida local. Como destaca Beyond Tourism, estos son momentos en los que dejas de ver Vietnam y realmente comienzas a experimentarlo, ya sea aprendiendo recetas familiares o creando prendas tradicionales. La digitalización de sitios históricos con códigos QR y la venta de entradas electrónicas también mejoran el viaje del viajero moderno, haciendo la información más accesible y las experiencias más fluidas.

El viaje de Vietnam es un testimonio convincente de una nación que comprende que el crecimiento turístico sostenible no consiste meramente en atraer visitantes, sino en enriquecer la experiencia. Al priorizar viajes sin interrupciones, invertir fuertemente en infraestructura y defender la auténtica inmersión cultural, Vietnam no solo sigue el ritmo de sus vecinos; está dando forma activamente a un futuro en el que se posiciona como un destino líder en el sudeste asiático, ofreciendo aventuras distintivas y de alta calidad que realmente dejan una impresión duradera. Este giro estratégico asegura que, a medida que el turismo evoluciona, Vietnam siga siendo no solo un destino, sino una experiencia inolvidable.